Cas d'usage

DORA et Netwrix Identity Manager : gouverner les identités et les habilitations

Cette page détaille comment Netwrix Identity Manager, historiquement Usercube, peut contribuer aux exigences DORA qui concernent la gouvernance des identités et des droits d'accès. Elle se concentre principalement sur les articles 20 et 21 du règlement délégué (UE) 2024/1774 : cycle de vie, moindre privilège, séparation des tâches, responsabilité des utilisateurs, revue et révocation des accès.

Netwrix Identity Manager ne constitue pas une « solution DORA » à lui seul. Les exigences relatives notamment à l'authentification forte, aux accès privilégiés, à la journalisation, à l'autorisation fine ou à la prévention des fuites relèvent de contrôles complémentaires présentés dans la page maître DORA.

Gérer l'identité et son cycle de vie : DORA article 20

Exigence DORA

Article 20Gestion de l'identité

  • Identification unique des personnes et des systèmes
  • Création, modification, réexamen, mise à jour, désactivation et clôture des comptes
  • Solutions automatisées de gestion du cycle de vie

Netwrix Identity Manager

  • Identités rapprochées de leurs comptes et ressources
  • Règles de corrélation et de provisioning
  • Arrivée, mobilité et départ

L'article 20 demande que les personnes et systèmes accédant aux informations puissent être identifiés de manière unique et impose un processus couvrant la création, la modification, le réexamen, la mise à jour, la désactivation temporaire et la clôture des comptes. DORA prévoit explicitement le recours, lorsque cela est possible et approprié, à des solutions automatisées de gestion du cycle de vie.

Netwrix Identity Manager apporte ici le socle IGA : une identité peut être rapprochée de ses comptes et de ses ressources dans les systèmes cibles, puis ses habilitations calculées et provisionnées selon son contexte. Le modèle de Netwrix intègre également des règles de corrélation permettant d'identifier la propriété d'une ressource cible par une identité et des règles de provisioning déterminant ce qui doit être créé ou mis à jour.

Concrètement, les événements d'arrivée, de mobilité ou de départ peuvent alimenter cette gouvernance. Le contrôle DORA ne consiste donc plus seulement à vérifier périodiquement des comptes existants : les changements connus dans la situation d'une personne peuvent entraîner une réévaluation de ses droits au fil de son cycle de vie.

Appliquer le moindre privilège : DORA article 21(a)

Exigence DORA

Article 21(a)Moindre privilège

  • Besoin d'en connaître et besoin d'en disposer
  • Moindre privilège
  • Y compris accès distants et d'urgence

Netwrix Identity Manager

  • Modèle de rôles
  • Attribution manuelle ou automatique selon le contexte
  • Règle documentée qui justifie l'accès

L'article 21 impose d'attribuer les droits selon les principes du besoin d'en connaître, du besoin d'en disposer et du moindre privilège, y compris pour les accès distants et d'urgence.

Netwrix Identity Manager permet de traduire cette exigence en modèle d'habilitation. Son modèle de rôles associe des droits techniques à des rôles compréhensibles par les utilisateurs non techniques, puis permet de les attribuer manuellement ou automatiquement selon le contexte de l'identité. La documentation Netwrix donne par exemple des règles fondées sur le département, la localisation ou d'autres dimensions organisationnelles.

L'intérêt est de ne plus seulement savoir qu'un utilisateur appartient à tel groupe Active Directory ou possède telle permission applicative. L'organisation peut documenter la règle qui justifie l'accès et distinguer les droits automatiquement liés à une fonction des habilitations sensibles qui nécessitent une décision explicite.

Empêcher les combinaisons dangereuses : DORA article 21(b)

Exigence DORA

Article 21(b)Séparation des tâches

  • Empêcher l'accès injustifié à des données critiques
  • Empêcher les combinaisons de droits permettant de contourner les contrôles

Netwrix Identity Manager

  • Risques Segregation of Duties (SoD)
  • Risques High Privilege
  • Priorisation des habilitations sensibles

DORA exige également une séparation des tâches afin d'empêcher l'accès injustifié à des données critiques ou l'attribution de combinaisons de droits permettant de contourner les contrôles.

Cette exigence correspond directement au moteur de gestion des risques de Netwrix Identity Manager. La documentation produit identifie notamment les risques de Segregation of Duties (SoD) et de High Privilege et permet d'utiliser ces risques pour identifier les habilitations sensibles devant être contrôlées en priorité.

Dans un processus financier, trois habilitations peuvent ainsi être acceptables séparément mais incompatibles lorsqu'elles sont détenues par la même personne. La gouvernance ne porte donc plus uniquement sur le nombre de droits détenus, mais sur les risques créés par leur combinaison.

Réexaminer et retirer les accès : DORA article 21(e)

Exigence DORA

Article 21(e)Attribution, revue et révocation

  • Responsabilités d'attribution, de revue et de révocation définies
  • Retrait sans retard injustifié
  • Revue annuelle, semestrielle pour les fonctions critiques ou importantes

Netwrix Identity Manager

  • Campagnes de certification
  • Périmètre filtré par rôles, affectation, date ou risque
  • Décision de conservation ou de suppression

L'article 21 est particulièrement précis sur le maintien des habilitations. Il exige que les responsabilités d'attribution, de revue et de révocation soient définies, que les accès soient retirés sans retard injustifié lorsqu'un emploi prend fin ou qu'ils ne sont plus nécessaires, et fixe une fréquence minimale de réexamen. Les droits doivent être revus au moins une fois par an pour les systèmes TIC ordinaires et au moins tous les six mois pour ceux qui supportent des fonctions critiques ou importantes.

Netwrix Identity Manager répond à ce besoin avec ses campagnes de certification. Une campagne définit une période et un périmètre précis d'habilitations à contrôler. Celui-ci peut être filtré selon une catégorie de rôles, un type d'affectation, la dernière date de certification ou le niveau de risque. Le responsable de la revue peut alors déterminer si chaque habilitation doit être conservée ou supprimée.

La classification DORA peut donc servir directement à construire la politique de certification : les systèmes supportant des fonctions critiques ou importantes entrent dans un cycle semestriel au minimum, tandis que les autres relèvent du cycle annuel. Les droits particulièrement risqués ou les conflits SoD peuvent, eux, être contrôlés plus fréquemment sans attendre l'échéance réglementaire.

Garder les utilisateurs et comptes identifiables : DORA article 21(c)

Exigence DORA

Article 21(c)Responsabilité des utilisateurs

  • Limiter les comptes génériques et partagés
  • Garder les utilisateurs identifiables pour leurs actions

Netwrix Identity Manager

  • Réconciliation identités, comptes et ressources
  • Règles de corrélation
  • Comptes techniques rattachés et justifiés

DORA demande de limiter autant que possible l'utilisation des comptes génériques et partagés et de faire en sorte que les utilisateurs restent identifiables pour les actions qu'ils réalisent dans les systèmes TIC.

Cette exigence rejoint directement la nécessité de réconcilier identités, comptes et ressources techniques. Dans Netwrix Identity Manager, les règles de corrélation permettent notamment d'établir le lien de propriété entre une identité et les ressources qui lui correspondent dans les systèmes cibles.

Cette gouvernance est particulièrement importante pour les environnements historiques et les comptes techniques. La question n'est pas seulement de savoir qu'un compte existe, mais de pouvoir expliquer à quelle identité, application ou responsabilité il est rattaché et pourquoi il reste nécessaire.

DORA dépasse néanmoins le périmètre d'une IGA

L'article 21 couvre également les accès privilégiés, administrateur et d'urgence, qui doivent être accordés sur une base need-to-use ou ad hoc, ainsi que les mécanismes d'authentification adaptés à la criticité et au risque des actifs TIC.

C'est la limite qu'il faut conserver dans l'architecture. Netwrix Identity Manager gouverne pourquoi une identité est éligible à un accès ou à un privilège, mais l'IGA ne remplace pas l'Access Management pour l'authentification forte ni le PAM lorsqu'il faut gérer une élévation temporaire, un compte d'administration, un secret ou une session privilégiée. Les journaux IAM doivent également être complétés par ceux de l'Access Management, du PAM et des applications lorsque l'objectif est de savoir non seulement pourquoi un accès a été accordé, mais ce qui a effectivement été réalisé avec cet accès.

Une traduction opérationnelle de DORA

Le rapprochement entre le règlement et Netwrix Identity Manager peut finalement être résumé simplement :

  • Exigence DORA

    Art. 20 — identité et cycle de vie

    Netwrix Identity Manager

    Référentiel, corrélation, JML, provisioning

  • Exigence DORA

    Art. 21(a) — moindre privilège

    Netwrix Identity Manager

    Catalogue de rôles, règles d'attribution et contextualisation des habilitations

  • Exigence DORA

    Art. 21(b) — séparation des tâches

    Netwrix Identity Manager

    Risques SoD et High Privilege

  • Exigence DORA

    Art. 21(c) — responsabilité des utilisateurs

    Netwrix Identity Manager

    Rattachement des ressources et comptes aux identités

  • Exigence DORA

    Art. 21(e) — attribution, revue et révocation

    Netwrix Identity Manager

    Workflows de gouvernance, déprovisioning et campagnes de certification

  • Exigence DORA

    Art. 21(e)(iv) — revue périodique

    Netwrix Identity Manager

    Campagnes annuelles ou semestrielles selon la classification DORA

  • Exigence DORA

    Art. 21 — accès privilégiés et authentification

    Netwrix Identity Manager

    Gouvernance côté NIM, à compléter par Access Management et PAM

Cette approche permet surtout d'éviter une conformité purement documentaire. L'Alliance pour la Confiance Numérique, dans son analyse détaillée de DORA, replace le règlement dans un dispositif plus large de gestion des risques liés aux TIC et de résilience opérationnelle. L'IAM n'est donc qu'une partie de DORA, mais c'est une partie où les exigences réglementaires peuvent être transformées en contrôles techniques et organisationnels réellement exécutables.

De l'exigence réglementaire à la preuve

Le cas d'usage n'est finalement pas « installer Netwrix Identity Manager pour être conforme à DORA ». Il consiste à utiliser l'IGA pour transformer certaines obligations précises du règlement en contrôles permanents : gérer le cycle de vie des identités, justifier les habilitations, détecter les combinaisons incompatibles, revoir les droits selon la criticité des systèmes et les retirer lorsqu'ils ne sont plus nécessaires.

La valeur du dispositif vient alors de la continuité entre la règle et son exécution. Pour une habilitation donnée, l'organisation peut retrouver l'identité concernée, la justification du droit, la règle ou la décision qui l'a attribué, son niveau de risque, sa dernière certification et, le cas échéant, sa révocation. C'est cette traçabilité qui fait passer la gestion des accès d'une conformité déclarative à un contrôle DORA démontrable.

Pour aller plus loin

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Ariovis intervient sur le cycle de vie des identités, le modèle d'habilitation, les risques SoD et les campagnes de certification.