Identité numérique client transparente
Une identité numérique client transparente est une expérience d'identité client conçue pour être sécurisée tout en restant peu frictionnelle et presque invisible pour l'utilisateur.
Définition
Une identité numérique client transparente est un objectif CIAM dans lequel l'inscription, l'authentification, le self-service et la continuité du profil paraissent simples et naturels du point de vue du client. L'objectif n'est pas de supprimer la sécurité, mais de l'intégrer d'une manière qui préserve la confiance, réduit la friction et soutient l'acquisition comme la rétention.
Le point de vue d'Ariovis
Un CIAM doit sécuriser l’accès tout en préservant les parcours d’inscription, de connexion et de service. Ariovis relie l’expérience client au cycle de vie et à la gouvernance des identités, au lieu de traiter l’écran de login isolément.
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